====== Aktualizace systému a verze ====== Systém ISAK se průběžně vyvíjí – opravy chyb i nové funkce dodává ISAK s.r.o. formou aktualizací. U většiny instalací probíhá aktualizace **automaticky a bez zásahu uživatele**. Tato stránka vysvětluje, jak aktualizace funguje, co uvidí správce systému a co dělat, když se po aktualizaci něco chová jinak. ===== Jak aktualizace probíhá ===== * **Po přihlášení** do systému se instalace spojí s aktualizačním serverem dodavatele (update.isak.cz). Pokud licence aktualizace zahrnuje, stáhne a zpracuje dostupné aktualizace (programové soubory i úpravy databáze). Uživatel si toho obvykle nevšimne. * Instalace provozované dodavatelem (hostované) i instalace na serverech klientů mohou být aktualizovány také **centrálním pokynem dodavatele**: dodavatel zadá pokyn a každá instalace si v průběhu následující hodiny stáhne aktuální vydání sama. Po dobu aktualizace může být systém na několik okamžiků pomalejší. * Aktualizace nemění obsah vašich spisů a dokumentů – upravuje program a strukturu databáze. * Aktualizace se neprovádí ručně ani v rámci běžné práce; správce systému nemusí nic spouštět. ===== Co vidí správce systému ===== V agendě **Nastavení systému → Systémové údaje** (dostupné s právem //Nastavení//) je u údajů o licenci uvedeno: * **Aktualizace** – //ANO//, pokud licence umožňuje automatické aktualizace, jinak //NE//, * **Kontrola insolvenčního rejstříku** – //ANO// / //NE//, * **Varianta** – //BASIC// nebo //PROFI//. Na [[uvodni-obrazovka|úvodní obrazovce]] je v levém sloupci uvedena **verze systému**. ==== Testovací kopie z vydávací větve ==== Pokud máte u své instalace i **testovací kopii** nové verze (označenou ve Systémových údajích jako //Testovací verze (git)//), uvidíte zde: * **Nasazené vydání** – označení větve, datum a identifikaci verze, * **Poslední aktualizace kopie** – kdy byla kopie naposledy aktualizována (do první aktualizace „zatím neproběhla“). Uživatel s právem **superuživatel** má navíc tlačítko **Aktualizovat testovací verzi**. Po potvrzení stáhne aktuální vydání do kopie; trvá to i minutu, okno nezavírejte. Databáze je společná s ostrou verzí, takže se tlačítkem mění jen soubory kopie. Ostré instalace, které provozujete současně s testovací kopií, se mohou řídit pokyny dodavatele – nucená aktualizace ostré verze se v takovém případě nespouští, dokud ji dodavatel neodblokuje. Na termíny aktualizace se zeptejte technické podpory. ===== Po aktualizaci ===== * Pokud se vám po aktualizaci nezobrazuje stránka správně (ovládací prvky nereagují nebo chybí nové tlačítko), obnovte stránku **Ctrl+F5**, aby si prohlížeč načetl nové soubory. * Pokud se něco nechová správně, použijte v menu pod svým jménem volbu **Odeslat zobrazení / nahlásit chybu** – podpoře se tím odešle aktuální zobrazení, popis problému a údaje o stránce. * Dotazy směřujte na technickou podporu ([[podpora@isak.cz|podpora@isak.cz]]). ===== Licence a co je v systému vidět ===== Rozsah systému určuje **licence**. Podle ní (a podle práv jednotlivých uživatelů, viz [[sprava-uzivatelu|Správa uživatelů]]) se v menu zobrazují jen ty agendy, které máte k dispozici. Například modul Insolvence, Pohledávky, Nemovitosti nebo Daně se nabízejí jen s příslušnou licencí. Rozsah licence a její dodavatele najdete v [[systemove-udaje|Systémových údajích]]. Rozšíření licence zajistí obchodní oddělení ISAK.