====== E-maily v evidenci pošty ====== E-mailové zprávy se v ISAKu evidují jako záznamy **doručené** nebo **odeslané pošty**. Jsou-li přiřazeny ke klientovi a spisu, zobrazí se také v poště klienta a spisu. Zprávu lze otevřít z přehledů pošty (Pošta → Doručená pošta / Odeslaná pošta, pošta klienta a spisu); ISAK podle druhu záznamu sám otevře správné okno – e-mail se otevře v okně e-mailové zprávy, datová zpráva v okně datové zprávy. V přehledech pošty zobrazíte e-maily volbou **Emaily** (nebo **Vše**) v poli **Typ zpráv**. Ve výchozím nastavení přehled ukazuje jen pole **Pošta** (papírovou poštu) a e-maily ani datové zprávy se neukážou. ===== Jak se e-mail do ISAKu dostane ===== * **Přetažením** zprávy (soubor .msg nebo .eml) do okna pro nahrávání dokumentů v poště klienta nebo spisu (viz níže), * **z MS Outlook** pomocí pluginu ([[plugin-outlook|Plugin pro MS Outlook]]), * **přeposláním** na systémový e-mail (nastavuje [[podpora@isak.cz|technická podpora]]), * **odesláním z ISAKu** (například faktury, daňová upozornění nebo [[posta#notifikacni_email_k_dorucene_korespondenci|Odeslat emailem]] u pošty) – odeslaná zpráva se uloží do odeslané pošty. ===== Uložení e-mailu přetažením ===== - Otevřete poštu klienta nebo spisu, kam chcete e-mail uložit, a vyberte typ pošty – **Doručená pošta** nebo **Odeslaná pošta**. - V poštovním programu (například MS Outlook) označte zprávu, nebo na disku najděte uložený soubor zprávy (.msg, .eml). - Zprávu **přetáhněte** do okna pro nahrávání dokumentů ve spodní části stránky. - ISAK vytvoří záznam pošty, který obsahuje **text zprávy**, **přílohy** a základní údaje (odesílatel, příjemce, předmět). Datum záznamu se přebírá z **hlavičky zprávy** (datum, kdy byl e-mail odeslán nebo doručen). Pokud hlavička datum neobsahuje nebo je neplatné, použije se okamžik nahrání. Datum můžete kdykoli opravit v detailu e-mailu. Zvolíte-li poštu klienta, záznam se přiřadí jen klientovi; zvolíte-li poštu spisu, přiřadí se klientovi i spisu. ===== Okno e-mailové zprávy ===== Okno má vzhled poštovního programu a obsahuje: * **Odpovědět** (jen u doručené zprávy) – otevře okno nové zprávy s předvyplněným adresátem a předmětem, * **Přeposlat** – otevře okno nové zprávy s původním textem, * **Uložit přílohy ke spisu…** – uloží přílohy zprávy do zvolené složky dokumentů spisu (viz [[posta#ulozit_dokumenty_posty_ke_klientovi_spisu|Uložit dokumenty pošty ke spisu]]), * hlavičku s odesílatelem, příjemci a předmětem a seznam příloh, * tělo zprávy. Obrázky načítané z internetu jsou z bezpečnostních důvodů zablokovány; zprávu s nimi zobrazíte tlačítkem **Zobrazit obrázky**. V části **Zařazení v ISAK** nastavíte: * **Klient a spis** – přiřazení zprávy; zprávu lze přiřadit k více klientům a spisům tlačítkem **Přidat** a přiřazení odebrat tlačítkem **Odebrat**, * **Odpovědný právník** – uživatel, kterému zpráva patří. Ikonou vedle pole lze vložit odpovědnou osobu spisu, * **Doručeno** / **Odesláno** – datum zprávy (lze opravit), * **Poznámka**. Záložka **Úkoly** umožňuje k e-mailu vytvořit úkol (viz [[posta#ukol_souvisejici_s_dorucenou_korespondenci|Úkol související s doručenou korespondencí]]). Při zavření okna s neuloženými změnami se ISAK zeptá, zda je uložit. Zprávy přiřazené ke spisu vidí každý uživatel, který má přístup k danému spisu.