====== Základní postupy používané v systému ISAK ====== V této části jsou popsány základní postupy používané při práci se systémem ISAK, které by Vám měly pomoci v práci se systémem. Tato část manuálu soustřeďuje a seskupuje do podrobných postupů části manuálu potřebné pro dosažení uživatelského cíle, přičemž má zodpovědět zejména následující otázky: * Jak se přihlásím do systému? * Jak nastavím práva novému uživateli? * Jakým způsobem mohu vytvářet skupiny uživatelů se shodnými právy ke spisům? * Jakým způsobem mohu vytvářet uživatelsky upravené sestavy faktur a nastavit tyto sestavy k použití při fakturaci vybraných spisů? ===== Začínáme se systémem ISAK ===== V této části jsou popsány prvotní postupy uživatele při zahájení práce se systémem ISAK. Dozvíte se zde, jaká nastavení je nutné zvolit a jak je možné tato nastavení zkontrolovat. Některé z popsaných kroků mohou být v rámci implementace nahrazeny hromadným importem dat (Klienti, Spisy atd.). Tato část je rozdělena na část pro administrátora a část pro bežného uživatele. ===== Administrátor ===== - Administrátor je osoba, která má možnost přidělovat a odebírat práva ostatním uživatelům prostřednictvím [[sprava-uzivatelu|správy uživatelů]]. Je to osoba, která má v nastavení zaškrtnuto právo [[zakladni-prava|spravovat uživatele]]. - Zde také začíná nastavení systému. Prostřednictvím správy uživatelů může administrátor: - [[zakladni-prava|přidělovat práva uživatelů k vybraným agendám]] (např. [[faktury|fakturace]], [[pokladny|pokladny]], [[posta|pošta]] atd.); - moderovat práva přístupu uživatelů ke klientům a spisům formou tvorby [[skupiny-prav|Skupin práv]], které jsou dále využitelné pro administraci [[prava-pristupu|práva přístupu]] k jednotlivým klientům a spisům (při zachování možnosti administrování práv uživatelů jednotlivě); - přidělovat právo přístupu ke všem Klientům a Spisům bez ohledu na práva nastavená u jednotlivých klientů a spisů tzv. [[superuser|právo Superuser]]; - pro usnadnění přidělování práv můžete využít [[sablony-prav|šablony práv]], které Vám umožní přednastavit uživatelům práva podle předem nastavené šablony; - zadávat hodnoty [[nakladovost-uzivatelu|nákladovosti jednotlivých uživatelů]] pro účely sledování nákladovosti jednotlivých kauz. - Dalším krokem je nastavení systému, které nebylo zajištěno dodavatelem systému, a kontrola všech systémových nastavení v [[parametry-systemu|parametrech systému]]. - Následuje [[kontrola-insolvence-rejstrik|nastavení parametrů ISIR]] (Insolvenční rejstřík). Systém ISAK má přednastavenou základní sadu změn, které jsou sledovány - je v zájmu administrátora, aby si upravil seznam stavů, které budou sledovány. - V části **Číslené řady** administrátor nastavuje číselné řady: - [[faktury#nastaveni_ciselnych_rad_faktur|faktur]]; - [[rady-pokladny|pokladen]]; - **spisů** (pravidla pro číslování spisů jsou nastavována dodavatelem systému na základě požadavků administrátora); - [[faktury#faktury_dosle|došlých faktur]], [[odeslana-posta|odeslané]] a [[posta#dorucena_posta|doručené]] pošty a [[provedene-konverze|evidence konverzí]]. - Po dokončení těchto nastavení je možné přistoupit k [[klienti-novy|přidání Klientů]], pokud nebyli importováni hromadně. V případě, že došlo k hromadnému importu, doporučujeme provést **kontrolu importovaných klientů**. - Po zadání klientů je možné přejít k práci se [[spisy|Spisy]], zejména: - přidávat [[spisy#zalozeni_noveho_spisu|nové spisy]] a [[spisy#podrizene_spisy|podspisy]], pokud nebyly importovány hromadně; - nastavit [[spisy#parametry_spisu|parametry spisů]]; - nastavit **účtování spisů**, které se bude automaticky používat při fakturaci. V této části se rovněž nastavuje s jakou [[faktury#nastaveni_ciselnych_rad_faktur|číselnou řadou]] bude spis fakturován a jaké [[faktury#tiskove_sestavy_fakturace|formuláře sestav]] faktur budou při fakturaci spisu používány. - Po zadání klientů a spisů a kontrole nastavení scanovacího zařízení pro scanování dokumentů do [[sklad|Skladu]] je možné přiřazovat [[posta#dorucena_posta|doručenou poštu]] a [[odeslana-posta|odeslanou poštu]] k jednotlivým klientům a spisům. - Pro započetí práce s [[rady-pokladny|pokladnami]] je nutné v nastavení práv uživatelů jednotlivým uživatelům přiřadit práva přístupu k těmto pokladnám. - V okamžiku, kdy jsou nastaveny parametry **účtování jednotlivých spisů** a uživatelé zadali [[ukony|odpracovanou dobu]], je možné přistoupit k výběru položek k fakturaci ze [[faktury#vse_k_fakturaci|všech položek k fakturaci]], nebo vybrat k fakturaci pouze [[faktury#fakturovat_po_klientech| položky jednoho klienta]]. ===== Nastavení uživatele ===== V této agendě si každý uživatel může nastavit některé systémové údaje svého uživatelského účtu, individualizovat různá zobrazení a vyplnit údaje o své osobě včetně kontaktů. Význam polí se základními informacemi o uživateli je stejný jako význam identických polí v [[sprava-uzivatelu#detail_uzivatele|Detailu uživatele]]. ==== Změna hesla ==== Pokud si chcete změnit heslo, zde je přímá cesta k této aktivitě. Přiložte kurzor myši na své jméno a v rozbaleném menu klikněte na volbu __Změnit heslo__. {{ :0557_zmenit_heslo.jpg?400|}} V dialogovém okně následně vyplňtě heslo původní a 2x to nové. Volbu potvrďte tlačítkem ZMĚNIT HESLO. Systém vždy zkontroluje kvalitu hesla. {{ :0558_zmenit_heslo_krok2.jpg?400|}} Z bezpečnostních důvodů musí heslo obsahovat více než 8 znaků, velké a malé písmeno a číslici. Heslo u jednotlivých uživatelů můžete (v případě uděleného práva) měnit v rubrice [[sprava-uzivatelu#zmeny_hesel_uzivatelu|Správa uživatelů]]. ===== Zobrazovat na úvodní obrazovce ===== Uživatel si může zvolit, jaké z nabízených agend chce zobrazovat na __**[[instalace#uvodni_obrazovka|úvodní obrazovce]]**__. {{ :01223_zobrazovat_na_uvodni_obrazovce.png?800|}} Způsobů zobrazení doručené pošty na úvodní obrazovce je více. **a) Nepřečtené zprávy z datové schránky:** {{ :01224_zaskrtavani.png?800|}} * na úvodní obrazovce se zobrazují na prvním místě; * zobrazují se uživateli jenž je k záznamu pošty přiřazený jako odpovědná osoba a uživateli z jehož datové schránky jsou stažené (ID schránky musí být zadané v profilu uživatele); * zobrazují se v případě, že je dosud __žádný uživatel neotevřel__; * zobrazují se v případě, že je uživatel přiřazený jako odpovědná osoba označí zpět jako nepřečteno. **b) Nepřečtená pošta:** {{ :01225_zaskrtavani2.png?800|}} * vztahuje se na záznamy běžné pošty nikoliv datové zprávy a emaily; * na úvodní obrazovce se zobrazují na druhém místě (před úkoly); * zobrazují se uživateli jenž je k záznamu pošty přiřazený jako odpovědná osoba; * zobrazují se v případě, že je dosud __uživatel, přiřazený jako odpovědná osoba, neotevřel__; * zobrazují se v případě, že je uživatel přiřazený jako odpovědná osoba označí zpět jako nepřečteno. **c) Doručená pošta uživatele:** {{ :01226_zaskrtavani3.png?800|}} * zobrazí se zprávy datové schránky emaily i ostatní pošta dle výběru v nastavení uživatele; * dle zadání v poli //Počet záznamů pošty// v nastavení uživatele se zobrazí X nejnovějších záznamů; * na úvodní obrazovce se zobrazují na čtvrtém místě (za úkoly); * zobrazují se uživateli jenž je k záznamu pošty přiřazený jako odpovědná osoba; * stav záznamu pošty ve smyslu, zda jej již uživatel, jenž je k záznamu pošty přiřazený jako odpovědná osoba, otevřel/neotevřel je řešen obdobně jako v hlavní knize pošty pomocí tučného písma; * v nastavení uživatele je třeba zvolit nejen //Doručená pošta – vše//, ale zároveň také vybrat druh doručené pošty a zadat počet záznamů, které chcete zobrazit. Pořadí, v jakém se zobrazují jednotlivé agendy na titulní straně systému je fixně dané a nelze ho měnit. V poli //Počet posledních spisů// si může uživatel zadat **počet posledních otevřených spisů** v rozbalovacích seznamech na různých místech v systému. ===== Nastavení datové schránky ===== Pokud chce uživatel spravovat v ISAKu vlastní datovou schránku, v **Nastavení datové schránky** vyplní své přihlašovací údaje a ID schránky. {{ :0559_nastavenids.jpg?700|}} Přihlašovací údaje a ID datové schránky uživatele může zadat také uživatel s právem Spravovat uživatele ve [[sprava-uzivatelu|Správě uživatelů]]. Více o datových schránkách v kapitole Pošta - [[posta#datove_schranky|Datové schránky]]. ==== Výchozí agendy v systému ==== V části __Výchozí agendy systému__ můžete volit, do jaké agendy Vás systém ISAK přesune při kliknutí na: * Vyhledání klienta - tato akce se použije při kliknutí na výsledek vyhledávání, pokud kliknete na vyhledaného klienta; * Vyhledávání spisů - tato akce se použije při kliknutí na výsledek vyhledávání, pokud kliknete na vyhledaný spis; * Oblíbení klienti - tato akce se použije při kliknutí na oblíbeného klienta ze seznamu oblíbených klientů; * Seznam posledních spisů - tato akce se použije při kliknutí na spis v seznamu naposledy navštívených spisů (v pravé části obrazovky); * Seznam klientů - tato akce se použije při kliknutí na klienta v seznamu klientů; * Klient - seznam spisů - tato akce se použije při kliknutí na vybraný spis v seznamu spisů klientů. {{ :02150.png?direct&1000 |}} {{ :02151.png?direct&800 |}} ===== Výchozí nastavení uživatele ===== Ve **výchozím nastavení uživatele** lze definovat některá další specifika zobrazení pro konkrétního uživatele: * v dokumentech klienta se mají/nemají zobrazovat i dokumenty spisů; * podspisy se v přehledu spisů klienta mají/nemají zobrazovat rozbalené; * při vyhledávání se prohledávají jen aktivní nebo i archivované spisy; * při otevírání příloh pošty systém hlásí/nehlásí informaci, že je soubor uzamčen. V nastavení uživatele má uživatel také přístup ke svým nahraným **certifikátům** nebo může **získat kód připojení PDA** pro připojení svého mobilního zařízení k systému ISAK. {{ :0560_ziskat_kodpda.jpg?800|}}