Datovou schránku uživatele nastaví uživatel s právem spravovat uživatele ve Správa uživatelů (detail uživatele), nebo si ji nastaví každý uživatel sám v Nastavení uživatele. V části Nastavení datové schránky se zadává:

• Povolit stažení zpráv – uživatel smí zprávy do ISAKu stahovat (zobrazí se mu tlačítka Zkontrolovat zprávy, Hromadné akce a Kontrola všech DS),
• Povolit odesílání zpráv – uživatel smí datové zprávy odesílat (zobrazí se mu tlačítka Nová zpráva a Načíst odeslané / aktualizovat),
• Uživatelské jméno (ID osoby) – přihlašovací jméno oprávněné osoby do datové schránky,
• Heslo – heslo oprávněné osoby,
• ID schránky – identifikátor datové schránky.

Obě povolení platí pro všechny datové schránky, ke kterým má uživatel přístup (vlastní i schránky klientů). Pro správnou funkci je třeba vyplnit všechny tři údaje (ID schránky, uživatelské jméno, heslo). Údaje, které ISAK potřebuje k připojení, si můžete ověřit na portálu www.mojedatovaschranka.cz.

Dokud nejsou povolení zaškrtnuta, uživatel zprávy v menu Pošta → Datová schránka pouze prohlíží, nemůže je stahovat ani odesílat.