Aktualizace systému a verze

Systém ISAK se průběžně vyvíjí – opravy chyb i nové funkce dodává ISAK s.r.o. formou aktualizací. U většiny instalací probíhá aktualizace automaticky a bez zásahu uživatele. Tato stránka vysvětluje, jak aktualizace funguje, co uvidí správce systému a co dělat, když se po aktualizaci něco chová jinak.

• Po přihlášení do systému se instalace spojí s aktualizačním serverem dodavatele (update.isak.cz). Pokud licence aktualizace zahrnuje, stáhne a zpracuje dostupné aktualizace (programové soubory i úpravy databáze). Uživatel si toho obvykle nevšimne.
• Instalace provozované dodavatelem (hostované) i instalace na serverech klientů mohou být aktualizovány také centrálním pokynem dodavatele: dodavatel zadá pokyn a každá instalace si v průběhu následující hodiny stáhne aktuální vydání sama. Po dobu aktualizace může být systém na několik okamžiků pomalejší.
• Aktualizace nemění obsah vašich spisů a dokumentů – upravuje program a strukturu databáze.
• Aktualizace se neprovádí ručně ani v rámci běžné práce; správce systému nemusí nic spouštět.

V agendě Nastavení systému → Systémové údaje (dostupné s právem Nastavení) je u údajů o licenci uvedeno:

• Aktualizace – ANO, pokud licence umožňuje automatické aktualizace, jinak NE,
• Kontrola insolvenčního rejstříku – ANO / NE,
• Varianta – BASIC nebo PROFI.

Na úvodní obrazovce je v levém sloupci uvedena verze systému.

Pokud máte u své instalace i testovací kopii nové verze (označenou ve Systémových údajích jako Testovací verze (git)), uvidíte zde:

• Nasazené vydání – označení větve, datum a identifikaci verze,
• Poslední aktualizace kopie – kdy byla kopie naposledy aktualizována (do první aktualizace „zatím neproběhla“).

Uživatel s právem superuživatel má navíc tlačítko Aktualizovat testovací verzi. Po potvrzení stáhne aktuální vydání do kopie; trvá to i minutu, okno nezavírejte. Databáze je společná s ostrou verzí, takže se tlačítkem mění jen soubory kopie.

• Pokud se vám po aktualizaci nezobrazuje stránka správně (ovládací prvky nereagují nebo chybí nové tlačítko), obnovte stránku Ctrl+F5, aby si prohlížeč načetl nové soubory.
• Pokud se něco nechová správně, použijte v menu pod svým jménem volbu Odeslat zobrazení / nahlásit chybu – podpoře se tím odešle aktuální zobrazení, popis problému a údaje o stránce.
• Dotazy směřujte na technickou podporu (podpora@isak.cz).

Rozsah systému určuje licence. Podle ní (a podle práv jednotlivých uživatelů, viz Správa uživatelů) se v menu zobrazují jen ty agendy, které máte k dispozici. Například modul Insolvence, Pohledávky, Nemovitosti nebo Daně se nabízejí jen s příslušnou licencí. Rozsah licence a její dodavatele najdete v Systémových údajích. Rozšíření licence zajistí obchodní oddělení ISAK.