Upozornění

Upozornění jsou krátké zprávy, kterými vás systém ISAK informuje o tom, že se něco dokončilo nebo změnilo, aniž byste na to museli čekat na obrazovce. Vidíte je jako zvoneček v horní liště hned vedle stopek. Můžete tak například zadat úkol kolegovi a pokračovat v práci – jakmile jej kolega splní, zvoneček vás upozorní.

  • Pokud nemáte žádné nepřečtené upozornění, zvoneček nemá žádný odznak.
  • Jakmile přijde nové upozornění, zvoneček se rozsvítí oranžově a zobrazí počet nepřečtených upozornění (od 9 výše se zobrazí „9+“).
  • Kliknutím na zvoneček otevřete stránku Upozornění se všemi zprávami.

Když dorazí nové upozornění, objeví se pod zvonečkem na několik sekund bublina s názvem upozornění, krátkým náhledem textu a údajem o klientovi a spisu. Pruh v bublině ukazuje, za jak dlouho zmizí. Pokud přijde další upozornění, přidá se do bubliny pod předchozí.

  • Najedete-li na bublinu myší, zůstane zobrazená, dokud myš neodsunete.
  • Bublina se ukáže ve všech oknech prohlížeče, která právě vidíte, ale každé upozornění jen jednou. Okno, které je skryté na pozadí, bublinu neukazuje; po návratu do něj se zobrazí nejvýše tři nejnovější upozornění z posledních 30 minut.
  • Když se přihlásíte z jiného počítače nebo prohlížeče, ukáže se bublina znovu.

Najetí myší na zvoneček zobrazí bublinu s posledními deseti upozorněními. V jejím spodním okraji jsou odkazy Zobrazit všechna a Označit vše přečtené.

Stránku otevřete kliknutím na zvoneček. Obsahuje tabulku s upozorněními (sloupce Čas, Typ, Upozornění, Klient / spis, Přečteno). Nepřečtená upozornění jsou zvýrazněna tučně.

Nad tabulkou je filtr:

  • Stav – Nepřečtená (výchozí) nebo Vše,
  • Typ – druh upozornění,
  • Datum od a Datum do – omezení na období.

Filtr potvrdíte tlačítkem Změnit. Pokud je upozornění víc, než se vejde na stránku, zobrazí se nejnovější a ostatní zúžíte filtrem.

Tlačítka na stránce:

  • Označit vybrané jako přečtené – označíte řádky zatržením a tlačítkem je přepnete do stavu přečteno,
  • Smazat vybrané,
  • Označit vše jako přečtené.

Zatržítkem v záhlaví tabulky vyberete všechny řádky najednou. Pod nadpisem stránky je sbalená Nápověda.

Kliknutím na řádek upozornění se otevře místo, kterého se týká (například detail úkolu), a upozornění se označí jako přečtené.

Přečtená upozornění se po 90 dnech automaticky mažou. Upozornění vidíte vždy jen svoje – nikdo jiný je nevidí.

V seznamu typů ve filtru najdete:

  • Splnění úkolu – kolega splnil úkol, který jste mu zadali (viz níže),
  • Předání úkolu – kolega úkol, který jste zadali, předal jinému řešiteli,
  • upozornění na dokončení úloh na pozadí (jejich popis najdete v samostatné části dokumentace; tyto typy se zobrazí jen tam, kde je příslušná funkce zapnuta).

Upozornění na splnění nebo předání úkolu si zapnete při zadání úkolu:

  1. Otevřete úkol (nový nebo existující), který jste sami zadali.
  2. V detailu úkolu zaškrtněte Upozornit na splnění a/nebo Upozornit na předání.
  3. Úkol uložte.

Poznámky:

  • Tyto dvě volby vidí a může měnit jen ten, kdo úkol zadal. Pokud úkol po vás upraví někdo jiný, vaše volby se nezmění.
  • Ve výchozím stavu jsou volby vypnuté.
  • Upozornit na splnění – dostanete upozornění „Úkol splněn“ s názvem úkolu a jménem řešitele. Pokud úkol splníte sami, upozornění se nevytváří.
  • Upozornit na předání – dostanete upozornění „Úkol předán“, když se změní řešitel úkolu (předání jinému uživateli).
  • Pokud je splnění úkolu zrušeno (úkol se vrátí do stavu nesplněno) a později je úkol splněn znovu, upozornění vznikne znovu.
  • Upozornění o změně vzniká s krátkým zpožděním – systém změny úkolů průběžně kontroluje.

Zvoneček nesvítí, ale kolega úkol splnil.
Zkontrolujte, zda máte v úkolu zaškrtnuto Upozornit na splnění a že jste úkol zadali vy (ne kolega). Upozornění také nevznikne, pokud úkol splnil sám zadavatel.

Bublina se mi neukazuje.
Bublina se ukazuje jen v okně, které je právě viditelné. Pokud jste v jiné záložce, upozornění uvidíte po návratu, případně v seznamu na stránce Upozornění.

Dá se bublina vypnout?
Volba pro vypnutí bubliny v nastavení uživatele není. Bublina se zobrazuje jen na několik sekund.